- ¿Qué es este portal?: Este portal el un proyecto que ha nacido con la intención de ser un gran museo-tienda de cuadros donde todas aquellas personas tanto principiantes como profesionales, puedan mostrar sus obras. Éste portal se presenta como una nueva forma de museo o tienda a la carta, ya que cuenta con un potente buscador donde poder acceder rápidamente a cuadros a su gusto, ya que puede hacer búsquedas por estao (si están a la venta o no), por autor, por tamaños, por tipos (acuarela, carboncillo,...), por estilos (realismo,...), por temas (caballos, plantas,...) o incluso por rango de dinero dispuesto a gastar. Del mismo modo se facilita una herramienta para que los usuarios puedan hacer encargos de cuadros y recibir las mejores ofertas dependiendo del precio que pidan, la calidad del artista, la fecha de entrega, etc. Un lugar de encuentro para que tanto artistas como visitantes puedan disfrutar de las obras.

  - Soy un artista. ¿Me cuesta algo poner mis cuadros y venderlos?: La política actual de esta web, es que todo visitante y pintor pueda hacer uso de forma gratuita, con lo que No hay que pagar nada por poner los cuadros, visitarlos, realizar encargos y demás. Del mismo modo el portal funciona como intermediario entre cliente y artista en el proceso de compra de cuadros, sin coste alguno para ninguno de los dos.

  -¿Qué son los encargos y como aceptar alguno?: En la sección 'Ofertas encargadas' aparecerá un listado de aquellas encargos que los clientes desean hacer. Estos encargos pueden ser retratos de una foto, réplica de algún cuadro, etc. El artista podrá acceder a cada una de las ofertas para ver de qué se trata. Si le interesa, podrá seleccionarla introduciendo el precio que éste estima que debe pedir por tal encargo (viendo claro está cuánto está dispuesto a pagar el cliente), así como la fecha estimada de entrega. Una vez hecho esto, en su sección privada, podrá ver el estado de esta oferta. El artista tiene que tener en cuenta que compite con todas aquellas ofertas aceptadas por otros pintores. En dicha sección podrá ver lo que le contesta el cliente a su proposición. Por ejemplo, 'mejore su oferta', 'rechazo total de la oferta', o aceptada. En el momento que ésta sea aceptada, usted recibirá un correo informando de tal hecho, así como podrá verlo en su sección privada. Según la política de la web, el cliente debe hacer el ingreso a nuestra cuenta del 15% del precio final acordado entre cliente y artista. Éste dinero se utiliza como señal del encargo. Si el cliente anula el encargo una vez que el artista haya empezado, no se le devolverá el dinero, sino que pasará a manos del artista. Cuando el dinero sea ingresado, se informará al artista de que puede empezar. Cuando el cuadro esté terminado, el artista lo mandará a nuestra sede (España- Málaga), haciendose éste cargo de los portes de envío. Del mismo modo el cliente hará el ingreso del resto del dinero más los portes de envío del cuadro desde nuestra sede a su domicilio. Una vez que tengamos dinero y cuadro, procederemos al intercambio.

  - Soy un cliente. ¿Cómo hago un encargo?, ¿me cuesta algo?: En la sección 'Encargar cuadro' aparecerá un formulario donde podrá realizar cualquier encargo. Una vez que el encargo sea validado, podrá ver dicho encargo en su sección privada en la zona de 'clientes'. Allí podrá ver todas las ofertas de los artistas que estén interesados en realizar dicho encargo. Usted podrá rechazarlos, cambiar su oferta, pedir que mejoren la oferta o aceptar alguno. De ser este último, todas las ofertas del mismo encargo se eliminarán y se notificará al artista que será el asignado para realizar dicho encargo. El cuadro no se empezará hasta que el cliente ingrese en nuestra cuenta el 15% del precio acordado. Éste dinero se usuará como señal como recargo si el cliente decide rechazar dicho encargo cuando el artista ya ha empezado. Una vez ingresado el dinero, se dará vía libre al proyecto. Cuando el cuadro esté terminado, el artista lo mandará a nuestra sede (España- Málaga), haciendose éste cargo de los portes de envío. Del mismo modo el cliente hará el ingreso del resto del dinero más los portes de envío del cuadro desde nuestra sede a su domicilio. Una vez que tengamos dinero y cuadro, procederemos al intercambio.

  - ¿Cómo hago la compra de un cuadro?: Cuando esté visitando un cuadro, usted podrá comprarlo si éste está a la venta. En tal caso deberá rellenar un formulario y nosotros nos pondremos en contacto para realizar la venta. El cliente nos enviará el cuadro a nuestra sede, corriendo éste con los cargos del envío. Mientras tanto el cliente ingresará el dinero del precio del cuadro mas los costes de envío del cuadro desde nuestra sede a su domicilio. Cuando tengamos dinero y cuadro, procederemos al envío de éste al cliente, y el ingreso del dinero en la cuenta que el artista nos indique.

  - ¿La web se lleva algo de dinero en el proceso del encargo o venta?: Actualmente la política de la web es el de ser intermediario para que no haya problemas entre cliente y artista, pero no se lleva nada de dinero.